Как это работает

Два способа купить: сразу по обычной цене или в закупочной цепочке на оптовых условиях.

Два способа покупки

Обычный заказ

Покупаете флакон по стандартной цене и не ждёте, пока кто-то ещё присоединится. Оформили — мы связываемся, вы оплачиваете, получаете заказ.

Закупочная цепочка

Присоединяетесь к коллективной закупке. Когда наберётся нужное количество флаконов, заказ уходит поставщику по оптовой цене, а вы платите цену цепочки.

Этапы участия в цепочке

  1. Вход в аккаунт Регистрация нужна, чтобы вы могли отслеживать статус своей заявки, а мы — связаться с вами по оплате и доставке.
  2. Выбор количества Указываете, сколько флаконов берёте. Один участник может взять несколько — прогресс цепочки считается во флаконах, а не в людях.
  3. Подтверждение участия Заявка попадает в цепочку. Платить на этом этапе не нужно.
  4. Сбор объёма Ждём, пока наберётся минимальное количество. Мы уведомим, когда цепочка будет близка к цели и когда наберётся.
  5. Оплата и доставка После подтверждения закупки присылаем сумму и реквизиты. Затем отправляем заказ и передаём трек-номер.

Прогресс цепочки

Прогресс считается во флаконах: собранное количество ÷ минимальный объём × 100 %. Один участник может заказать несколько единиц, поэтому число участников и число флаконов не совпадают.

Статусы

Различаются статус самой цепочки и статус вашей личной заявки. Цепочка проходит свои этапы — сбор, подтверждение, оплата, закупка, отгрузка. Заявка имеет отдельный статус, который показывает, чей сейчас ход: ваш или наш.

Статусы цепочки

  • Активна / идёт набор
  • Набрана / ожидает подтверждения
  • Подтверждена
  • Ожидает оплату
  • Оплачивается частично
  • Оплачена полностью
  • В закупке у поставщика
  • На складе / получено
  • На доставке покупателям
  • Завершена
  • Отменена

Статусы вашей заявки

  • Новая заявка
  • Подтверждена
  • Ожидает оплаты
  • Оплачена
  • В закупке
  • Готовится к отправке
  • Отправлена
  • Доставлена
  • Завершена
  • Отменена
  • Возврат / спор

Изменение и отмена

Количество можно менять до момента, пока цепочка не сформирована окончательно и не подтверждена администратором.

Отменить участие можно самостоятельно, пока заявка не подтверждена и не было оплаты. После оплаты отмена — только через администратора.

Если цепочка набрана, но часть покупателей не оплатила, мы направляем напоминание. Дальше решение принимает администратор: либо запускает закупку, либо отменяет цепочку с возвратом средств тем, кто уже оплатил.

Сроки

У каждой цепочки есть предполагаемая дата закрытия. Точные сроки закупки определяются на этапе подтверждения — мы сообщим их в кабинете и в Telegram.

Контроль подлинности

Мы работаем исключительно с оригинальными полноразмерными флаконами. Тестеры, реплики, разливы и товар без маркировки не допускаются.

Уведомления

Мы пишем в личный кабинет, на e-mail и в Telegram на ключевых этапах: когда вы вступили в цепочку, когда она близка к цели, когда объём набран, когда пора оплатить и когда заказ отправлен — вместе с трек-номером.